Addetto/a gestione clienti attiva in assistenza
Blue · Ravenna, Emilia-Romagna ·
Si ricerca figura professionale da inserire nel team di supporto clienti per garantire un'efficiente gestione delle richieste e delle problematiche in ambito assistenza. Le attività principali comprendono la gestione delle comunicazioni con i clienti, la risoluzione di problemi e la ricerca di soluzioni tempestive per garantire un elevato livello di soddisfazione.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti Fidelizzazione dei clienti attuali Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Monitoraggio dell'evoluzione delle esigenze dei clienti Requisti: Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento al cliente e problem solving Organizzazione e gestione efficace delle attività quotidiane Conoscenze informatiche di base Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni