Addetto/a gestione clienti front office utilities
Altro · Giussago, Lombardia ·
Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti da inserire nel nostro team operativo che si occupa di servizi di fornitura energetica e assistenza ai clienti privati e piccole imprese. La figura gestirà le richieste in entrata, coordinerà le segnalazioni con i reparti tecnici e manterrà aggiornate le pratiche sul gestionale.
Mansioni principali gestione telefonica e via email delle richieste clienti e del portale aziendale registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale interno inoltro segnalazioni tecniche e monitoraggio dei tempi di evasione predisposizione di reportistica sintetica per il team operativo Requisiti diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con Office (Outlook, Excel) e strumenti digitali di base precisione e attitudine al rapporto con il cliente esperienza non richiesta, anche prima esperienza Offerta e benefit tempo pieno full-time Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese (CCNL Energia e utilities) Buoni pasto Formazione continua Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro
Giussago