Addetto/a Gestione Clienti – Grande Distribuzione

Per la nostra operatività nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella sede di Rovigo. La figura sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, del supporto alle operazioni quotidiane e dell'assicurazione di un servizio di qualità orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali:

• Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da clienti privati e aziendali
• Raccolta delle segnalazioni e coordinamento con i reparti competenti
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti tramite sistema gestionale interno
• Inserimento e aggiornamento dati clienti nei database aziendali
• Supporto nella risoluzione di reclami e gestione dei feedback
• Collaborazione con il team operativo per il corretto flusso delle informazioni
• Monitoraggio e reportistica sulle interazioni con i clienti

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.750 € (CCNL Grande Distribuzione)
• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto e Formazione continua
• Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
• Possibilità di sviluppo professionale interno

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• Precisione, affidabilità e flessibilità operativa
• Disponibilità immediata o entro 2 settimane Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro

Rovigo

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