Addetto/a gestione clienti junior

Struttura commerciale attiva nel comparto del commercio al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti, a supporto del team dedicato alle relazioni con la clientela. La figura si occuperà di gestire le richieste provenienti dai clienti, organizzare le informazioni e coordinarsi con le altre funzioni interne per garantire un servizio accurato e continuativo.

L’attività prevede contatti diretti e telefonici, aggiornamento dei dati su sistemi informatici e supporto nelle iniziative di fidelizzazione.

Attività principali

• gestione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti tramite canali dedicati
• aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche su software CRM aziendale
• supporto al reparto vendite nella definizione di offerte e preventivi
• collaborazione con il team interno per migliorare i processi di assistenza e post-vendita.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
• attitudine organizzativa e attenzione ai dettagli
• aperto anche a prime esperienze o breve esperienza nel ruolo.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• inserimento previsto entro 3-4 settimane.

Sede di lavoro

Padova

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