Addetto/a gestione clienti per servizi

Studio di servizi e consulenza che opera con privati e imprese cerca una persona da inserire nell'area gestione clienti. Il ruolo si concentra sul contatto quotidiano con la clientela per raccogliere richieste, aggiornare le pratiche e garantire il flusso delle informazioni tra cliente e team operativo.

Attività previste: Gestione delle comunicazioni con clienti privati e aziende via telefono, email e in presenza Raccolta delle esigenze, verifica dei dati e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e nella trasmissione delle informazioni ai colleghi Monitoraggio dello stato delle pratiche e segnalazione delle criticità Risoluzione di richieste di base e trasferimento dei casi complessi ai referenti interni

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria o titolo equivalente Buone doti comunicative e orientamento al cliente Conoscenza base di PC, posta elettronica e fogli di calcolo Capacità di gestire più richieste contemporaneamente con ordine Disponibilità a lavorare in team e a rispettare le scadenze Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Inserimento con affiancamento iniziale Contratto a tempo indeterminato

Sede di lavoro

Desenzano Del Garda

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