Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

Per ampliare il team commerciale, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire in azienda che opera nel settore della consulenza aziendale e dei servizi professionali. La risorsa entrerà a contatto diretto con una clientela consolidata di PMI e imprese, garantendo supporto continuo e gestione personalizzata delle relazioni. Attività previste:

• Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato, con focus su mantenimento e sviluppo delle relazioni
• Raccolta delle esigenze specifiche dei clienti e presentazione delle soluzioni più adatte
• Coordinamento con i referenti interni per l'avanzamento delle pratiche e dei progetti affidati
• Aggiornamento costante delle informazioni cliente nel sistema CRM aziendale
• Supporto nel monitoraggio della soddisfazione cliente e gestione di eventuali criticità operative
• Interlocuzione diretta con il cliente via telefono, email e incontri programmati

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al dialogo
• Esperienza non indispensabile
• Orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli
• Conoscenza di strumenti informatici (CRM, Excel, posta elettronica)
• Disponibilità immediata o entro 15 giorni

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Retribuzione lorda mensile: 1.500–1.750 € (dipendente dall'esperienza)
• Orario full time, lunedì–venerdì, 9:00–18:00 con pausa pranzo
• Formazione iniziale e affiancamento operativo durante le prime settimane
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Ambiente di lavoro dinamico e team collaborativo

Sede di lavoro

Parma.

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