Addetto/a gestione clienti per servizi professionali
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Stiamo ampliando il nostro team e ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti con disponibilità entro 15 giorni. La figura sarà inserita in un contesto strutturato di servizi e consulenza dedicati a imprese e privati, contribuendo al corretto flusso informativo con la clientela. Requisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica professionale • buone capacità relazionali e comunicative • precisione nella gestione dei dati e delle richieste
dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica • esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività di front office La persona selezionata curerà l’intero ciclo di gestione dei contatti: dall’accoglienza iniziale al monitoraggio delle richieste. Si occuperà dell’inserimento dei dati nel gestionale aziendale, della gestione dell’agenda appuntamenti e dell’aggiornamento delle informazioni sui servizi erogati. Collaborerà con i consulenti interni per indirizzare correttamente ogni pratica, garantendo un’assistenza costante e puntuale. Insieme costruiremo un percorso orientato alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • orario full-time dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure di gestione clienti • Welfare aziendale • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Contratto a tempo pieno. Sede di lavoro: Firenze