Addetto/a Gestione Contatti e Appuntamenti – Vendita aldettaglio
F.F. Group ·
Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio inserisce una risorsa nell’area organizzazione contatti, con attività di gestione telefonica e supporto operativo finalizzati alla programmazione di appuntamenti con i clienti per incontri informativi e dimostrativi in sede.
La posizione si svolge da postazione interna, in collaborazione con il team di punto vendita e con i referenti dedicati agli appuntamenti. Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per organizzare appuntamenti con la clientela Pianificazione del calendario incontri (date, orari, conferme e aggiornamenti) Comunicazione delle informazioni utili per l’appuntamento (modalità di accesso, tempi, documentazione eventualmente richiesta) Aggiornamento anagrafiche e registrazione esiti contatto su gestionale Supporto alle attività di back office legate all’organizzazione degli appuntamenti (liste, report, promemoria) Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e attenzione al cliente Precisione, ordine e gestione delle priorità Attitudine al lavoro in squadra e affidabilità Utilizzo base del PC (posta elettronica, strumenti di calendario, gestionale) Offerta e benefit Contratto a tempo determinato full time Affiancamento operativo e formazione interna retribuita Inserimento in un contesto organizzato e collaborativo