Addetto/a gestione ordini clienti

Addetto/a gestione ordini per un servizio di assistenza clienti telefonica e supporto alle richieste commerciali. La persona lavorerà nell’area back office, occupandosi del ciclo completo dell’ordine e dei contatti con clienti e reparti interni.

Le attività comprendono l’inserimento delle richieste nel gestionale CRM, la verifica di quantità, prezzi e disponibilità, oltre al monitoraggio delle consegne fino alla chiusura dell’ordine. Sarà inoltre necessario aggiornare le anagrafiche, gestire le segnalazioni e confrontarsi con il magazzino quando emergono variazioni o ritardi.

Il ruolo richiede precisione, soprattutto nei periodi estivi caratterizzati da maggiore intensità operativa.

Offerta e benefit

• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con ingresso in azienda da subito
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento iniziale

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona conoscenza di Excel, posta elettronica e sistemi CRM
• precisione nel controllo dei dati e rispetto delle scadenze
• capacità di comunicare con clienti e colleghi in modo chiaro
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Sede di lavoro

Genova

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