Addetto/a gestione ordini per centro assistenzaclienti
All consulting srl ·
A Ferrara, per un centro operativo che gestisce richieste e assistenza clienti nel settore dei servizi, cerchiamo una persona precisa e organizzata da inserire nell'ufficio ordini. Lavorerai a stretto contatto con il team per garantire che ogni ordine venga processato correttamente e in tempi rapidi. Sarai responsabile di: * Inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale aziendale, verificando codici, quantità e disponibilità
* Controllo dello stato di avanzamento e comunicazione tempestiva con clienti in caso di modifiche o ritardi * Gestione delle comunicazioni operative via telefono ed e-mail con clienti e fornitori * Coordinamento con il reparto logistico per la preparazione e spedizione merce * Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali su database interno * Predisposizione di report periodici in Excel sul volume degli ordini evasi Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook * precisione e attenzione al dettaglio nella gestione dati * anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere * buone capacità comunicative e disponibilità al contatto telefonico Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € * Buoni pasto giornalieri * Orario flessibile in fase di ingresso * Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne * Assistenza costante del team operativo durante il periodo di affiancamento Disponibilità immediata richiesta. Inserimento a tempo pieno con contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Ferrara