Addetto/a gestione portafoglio clienti

Nel settore assicurativo, la gestione della clientela rappresenta il fulcro dell'operatività commerciale. Per rafforzare il nostro team in questa area, ricerchiamo una figura di Addetto/a gestione portafoglio clienti che sappia coniugare capacità relazionali con organizzazione metodica.

Responsabilità Gestione attiva del portafoglio clienti assegnato, mantenendo rapporti continuativi e professionali Elaborazione delle richieste e delle esigenze della clientela, coordinamento risolutivo con le aree interne competenti Pianificazione e organizzazione autonoma degli appuntamenti e dei follow-up commerciali Monitoraggio del grado di soddisfazione e realizzazione di attività di fidelizzazione Alimentazione e aggiornamento dei dati anagrafici e transazionali su sistema CRM aziendale Supporto informativo e consulenziale ai clienti relativamente alle soluzioni assicurative disponibili Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 € (CCNL Assicurazioni) Orario full-time 40 ore settimanali Formazione continua sulle normative e sui prodotti assicurativi Welfare aziendale e convenzioni con partner Computer aziendale e strumenti operativi necessari Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Aperto anche a chi è alla prima esperienza Capacità comunicative spiccate e orientamento al servizio della clientela Autonomia nella pianificazione delle attività e problem-solving orientato Padronanza di Excel, posta elettronica e software gestionali/CRM Affidabilità e attenzione nella gestione della documentazione contrattuale Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova.

Sede di lavoro

Umbertide

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