Addetto/a info point per supermercati e ipermercati

Cerchiamo una risorsa da inserire nel reparto servizio clienti di un punto vendita della grande distribuzione organizzata a Ferrara. La persona selezionata gestirà il primo contatto con la clientela, garantendo supporto e assistenza nelle fasi di acquisto e post-vendita.

Il lavoro prevede gestione delle richieste telefoniche e in presenza, risoluzione di semplici reclami e aggiornamento dati tramite il gestionale interno.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
• buoni pasto giornalieri
• formazione continua sull’uso del gestionale e sulle procedure
• orario full-time dal lunedì al sabato con riposi compensativi
• rimborso spese per trasferte occasionali
• ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buon livello di comunicazione e pazienza nel rapporto con il pubblico
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• conoscenza base di strumenti informatici come Office e gestionali di reparto
• capacità di lavorare in team e flessibilità negli orari

Sede di lavoro

Ferrara

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