Addetto/a Informazione Servizi al Cliente
One Srl · Grosseto, Toscana ·
Per il nostro centro servizi a Grosseto, cerchiamo un/una Addetto/a Informazione. La figura sarà il primo contatto per l'utenza, garantendo supporto chiaro e puntuale. Ingresso da subito nel team.
Mansioni
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi tramite gestionale interno. Gestire le richieste dei clienti e indirizzare al reparto competente (circa 50 interazioni/giorno). Aggiornare le anagrafiche e i dati delle interazioni quotidiane.
Requisiti
diploma di scuola superiore. ottime capacità comunicative e relazionali. predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving. utilizzo base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici. aperto/a anche a prime esperienze nel settore. disponibilità a lavorare su turni flessibili.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € (CCNL Telecomunicazioni). Buoni pasto giornalieri. Formazione continua e affiancamento costante. Welfare aziendale. Orario full-time su 5 giorni, con possibilità di turni.
Sede di lavoro
Grosseto