Addetto/a Informazioni Clienti Servizi Casa
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Azienda operante nel settore dei servizi domiciliari cerca un Addetto all'Informazione Clienti per supportare la gestione delle esigenze dei clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela per fornire informazioni e assistenza, gestire richieste e segnalazioni, garantendo un servizio di qualità e la massima soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai servizi domestici Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi o reclami Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e sulle procedure da seguire Mantenere un elevato livello di cortesia e professionalità durante gli scambi con i clienti Registrare e aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti nel sistema informatico Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Forti competenze nell'ascolto attivo e nella gestione delle relazioni con i clienti Conoscenza approfondita dei servizi offerti e delle procedure aziendali Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno Posizione aperta anche a candidati neodiplomati