Addetto/a Informazioni Clienti Settore BenesserePersona
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In un contesto focalizzato sul benessere della persona, viene ricercato un/a Addetto/a all’informazione clienti per contribuire al successo delle attività aziendali. Il ruolo si concentra sull'interazione con i clienti, fornendo loro informazioni e supporto necessario per garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in inbound e outbound Assistenza alla clientela via telefono e email Registrazione e gestione delle richieste e reclami Offerta di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Supporto nella prenotazione di appuntamenti e servizi benessere Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi del settore benessere Abilità nell'utilizzo di software CRM e sistemi telefonici Capacità di gestire situazioni critiche in modo professionale Orientamento al cliente e capacità di problem solving Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione