Addetto/a informazioni per vendita al dettaglio
magazzino ·
Struttura operante nel settore dei servizi al pubblico ricerca una risorsa da inserire nel team informativo per attività di primo contatto e orientamento clienti. La figura fornirà supporto informativo, gestirai richieste provenienti dal pubblico e garantirai chiarezza nelle comunicazioni sui servizi disponibili, operando come punto di riferimento per chi si rivolge alla struttura. Attività previste: * Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo * Fornitura di spiegazioni chiare su servizi, procedure e modalità operative * Gestione delle richieste via telefono, e-mail e sportello * Registrazione dati e aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale * Smistamento delle richieste ai reparti competenti con corretta categorizzazione
* Supporto nella compilazione di moduli e documenti informativi * Collaborazione con il team interno per garantire continuità del servizio Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Ottime capacità comunicative e relazionali * Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team * Buona padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali) * Precisione, organizzazione e problem solving * Non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato * Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento operativo iniziale * Orario flessibile * Inserimento operativo da agosto Sede di lavoro: Parma