Addetto/a portafoglio clienti servizi consulenziali
Altro · Diegaro, Emilia-Romagna ·
Profili ordinati, rapidi nel capire le richieste e a proprio agio nel contatto con il pubblico trovano qui un contesto concreto nei servizi di consulenza rivolti a privati e piccole imprese. Nel nostro team la risorsa seguirà il primo rapporto con il cliente, l'organizzazione degli appuntamenti e l'aggiornamento puntuale delle informazioni raccolte.
Inserimento previsto a breve. Il lavoro si svolge tra front office, contatto telefonico e supporto operativo alle pratiche commerciali, con una parte importante dedicata alla continuità della relazione e al passaggio preciso delle informazioni ai colleghi interni.
Attività previste: gestione delle richieste in ingresso, fissando mediamente 8-12 appuntamenti settimanali e aggiornando il calendario operativo aggiornamento anagrafiche clienti, note di contatto e stato pratiche su gestionale TeamSystem CRM verifica dei documenti necessari per l'avvio delle pratiche e registrazione degli esiti degli incontri ricontatto dei clienti già attivi per conferme, variazioni di appuntamento e monitoraggio delle richieste aperte
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e ascolto attivo dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali di uso quotidiano precisione nella gestione di dati, scadenze e passaggi informativi
Offerta e benefit
apprendistato professionalizzante con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 € Buoni pasto Formazione continua affiancamento operativo nelle prime fasi e Computer aziendale
Sede di lavoro
Cesena