Addetto/a relazioni clienti

Studio di consulenza fiscale e del lavoro, attivo nel supporto a professionisti e piccole imprese, cerca una figura da inserire nel proprio team di relazione con la clientela. Il candidato selezionato si occuperà di gestire in modo diretto e proattivo i rapporti con i clienti, rispondendo alle richieste, raccogliendo esigenze specifiche e coordinando i flussi con i consulenti interni.

Attività previste: Accoglienza delle richieste dei clienti e prima analisi delle necessità operative Gestione e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale (CRM) Coordinamento con il team di consulenti per la pianificazione degli appuntamenti e la trasmissione della documentazione Supporto alla redazione di semplici comunicazioni e scadenze di routine Monitoraggio dello stato delle pratiche in carico e aggiornamento periodico ai clienti

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e di ascolto attivo Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente Disponibilità ad apprendere procedure e strumenti specifici del settore

Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € Buoni pasto Formazione continua e affiancamento iniziale dedicato Welfare aziendale Disponibilità immediata

Sede di lavoro

Pozzuoli

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