Addetto/a relazioni clienti
Bellocco Valentina ·
Ti occuperai di accogliere e supportare i clienti all'interno di un'attività di vendita al dettaglio specializzata, assicurando un'assistenza curata e professionale. Lavorerai per costruire un legame di fiducia con la clientela e gestirai ogni richiesta per garantire che l'esperienza d'acquisto sia sempre positiva.
Attività previste Gestione dell'accoglienza e delle relazioni con i clienti Supporto informativo durante la scelta dei prodotti Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di piccoli reclami Collaborazione con il team operativo per il monitoraggio delle scorte Requisiti richiesti diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali precisione e puntualità attitudine al problem solving disponibilità a partire da subito Avrai modo di seguire l'utente in ogni fase, dalla prima domanda fino al supporto post-acquisto.
Ti interfaccerai costantemente con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e assicurare un servizio rapido. La giornata sarà scandita tra l'ascolto attivo delle esigenze e l'organizzazione delle schede clienti. Offerta e benefit contratto a tempo indeterminato tempo pieno full-time Buoni pasto Formazione continua Welfare aziendale Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio)
Sede di lavoro
Mantova