Addetto/a relazioni clienti - Comfort acquedomestiche

L'azienda specializzata nei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività del punto assistenza clienti. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di problemi e la gestione delle richieste di informazioni.

Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Elaborare preventivi e gestire ordini Mantenere aggiornata la base dati dei clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al problem solving e al cliente Conoscenza delle procedure di assistenza clienti Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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