Addetto/a relazioni clienti per agenzia comunicazione
Impiegando.com · Catania, Sicilia ·
Per ampliamento del team operativo, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire in agenzia specializzata nel settore della comunicazione, pubblicità e PR. La figura sarà responsabile della gestione dei contatti con i clienti, del supporto alle attività commerciali e della manutenzione delle relazioni attraverso comunicazioni continuative e monitoraggio delle loro esigenze.
Mansioni principali:
Gestione della comunicazione con clienti e prospect attraverso telefono, email e incontri
Raccolta e registrazione delle richieste e delle esigenze dei clienti su sistema CRM
Supporto nella preparazione di report e documentazione commerciale
Coordinamento con il team creativo e operativo per il follow-up sugli incarichi in corso
Aggiornamento delle anagrafiche e della base dati clienti
Gestione di appuntamenti e pianificazione meeting con clienti
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione continua sui processi aziendali e sui servizi
Buoni pasto
Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Esperienza non richiesta; aperto anche a prime esperienze
Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM di base)
Precisione e attitudine al contatto con il pubblico
Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
Disponibilità: ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Pedara