Addetto/a relazioni clienti per ingrosso B2B

Distributore all'ingrosso con sede operativa a Rovigo, attivo su clientela B2B del territorio, cerca una persona da inserire nel team che segue i rapporti con i clienti professionali. Lavorerai a stretto contatto con l'area commerciale e con il magazzino, gestendo i contatti quotidiani e tenendo traccia di ordini, consegne e richieste.

In piena estate i ritmi si fanno più intensi per le sostituzioni ferie, e avrai un ruolo centrale nel mantenere i clienti aggiornati e soddisfatti.

Ti occuperai di

• gestione dei contatti telefonici e via email con clienti B2B (rivenditori, negozi, ho.re.ca.) per conferme d'ordine e aggiornamenti sulle consegne
• inserimento e aggiornamento anagrafiche, condizioni commerciali e disponibilità sul gestionale aziendale
• predisposizione di conferme d'ordine, preventivi standard e solleciti, con registrazione delle attività sul CRM interno
• coordinamento con il magazzino per prioritarizzare le spedizioni durante i picchi stagionali e gestire le sostituzioni ferie
• monitoraggio dei feedback e supporto nella risoluzione di eventuali segnalazioni

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
• ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto con clientela professionale
• non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo
• disponibilità a inizio entro le prossime 2-3 settimane

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, orario full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Rimborso spese per eventuali trasferte sul territorio Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro

Rovigo

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