Addetto/a relazioni clienti per negozi specializzati

Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il giardinaggio. La persona sarà il volto del nostro negozio, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e costruendo un rapporto di fiducia con ogni visitatore.

Ti occuperai di accogliere i clienti e supportarli in tutte le fasi. Per noi, la relazione è fondamentale. Le mansioni principali includono:

• accoglienza e assistenza proattiva dei clienti in negozio, offrendo consulenza sui prodotti e supportando nelle scelte
• gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche, registrando le interazioni su gestionale interno
• supporto alle attività di vendita assistita e al riordino degli scaffali, garantendo la pulizia degli spazi espositivi
• collaborazione con il team per l'organizzazione di promozioni e la gestione del magazzino, circa 20-30 prodotti/giorno da sistemare

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• spiccate capacità comunicative e relazionali, con una forte orientamento al cliente
• dimestichezza con l'uso del computer per le operazioni di cassa e gestione ordini
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, specialmente durante la stagione estiva
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili motivati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time, inquadramento CCNL Commercio
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita
• Orario flessibile per conciliare vita personale e professionale Inserimento previsto a luglio per la stagione estiva.

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