Addetto/a relazioni clienti
SET UP ·
Studio di consulenza fiscale e del lavoro, attivo nel supporto a professionisti e piccole imprese, cerca una figura da inserire nel proprio team di relazione con la clientela. Il candidato selezionato si occuperà di gestire in modo diretto e proattivo i rapporti con i clienti, rispondendo alle richieste, raccogliendo esigenze specifiche e coordinando i flussi con i consulenti interni.
Attività previste: Accoglienza delle richieste dei clienti e prima analisi delle necessità operative Gestione e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale (CRM) Coordinamento con il team di consulenti per la pianificazione degli appuntamenti e la trasmissione della documentazione Supporto alla redazione di semplici comunicazioni e scadenze di routine Monitoraggio dello stato delle pratiche in carico e aggiornamento periodico ai clienti
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e di ascolto attivo Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica) Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente Disponibilità ad apprendere procedure e strumenti specifici del settore
Offerta e benefit
Contratto a tempo indeterminato Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € Buoni pasto Formazione continua e affiancamento iniziale dedicato Welfare aziendale Disponibilità immediata
Sede di lavoro
Pozzuoli