Addetto/a servizi clienti per la gestione casa
New Era Technology ·
Azienda specializzata nei servizi per la gestione domestica cerca un Addetto/a Supporto Clienti per fornire assistenza e informazioni relative ai servizi offerti. L'attività principale consiste nel gestire le richieste dei clienti e rispondere alle loro esigenze, garantendo un elevato livello di servizio.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai servizi domestici Assistenza nella pianificazione e nell'organizzazione delle attività quotidiane dei clienti Comunicazione costante con i clienti per garantire la massima soddisfazione Risoluzione di eventuali problematiche o reclami in modo professionale Monitoraggio delle performance e raccolta dei feedback per migliorare i servizi offerti
Requisiti
Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio Capacità di lavorare in autonomia e gestire le proprie attività in modo efficiente Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche Orientamento al risultato e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario full time Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Valutazione aperta a candidati con diploma recente