Addetto/a Servizio Clienti Distribuzione BeniConsumo
New Era Technology ·
Società operante nella commercializzazione e distribuzione di beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire come addetto/a al servizio clienti e gestione ordini per ampliamento dell’organico. Azienda attiva nella commercializzazione e distribuzione di beni di consumo all'ingrosso cerca una figura da integrare nel servizio clienti e nella gestione degli ordini per rafforzare il team.
Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti, la gestione degli ordini, la comunicazione con i fornitori e la risoluzione delle eventuali problematiche legate alla logistica. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email Assistere i clienti nella selezione dei prodotti e nell'effettuare ordini Risolvere reclami e problemi relativi alla distribuzione dei beni Mantenere un elevato standard di servizio clienti Collaborare con il team per ottimizzare i processi di distribuzione
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei prodotti e delle politiche di distribuzione dell'azienda Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software dedicati al servizio clienti Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate