Addetto/a servizio clienti per punto venditaalimentare

Cerchiamo una figura per l'area servizi clienti di un punto vendita alimentare inserito nel circuito della Grande Distribuzione Organizzata. Il ruolo nasce per coprire il periodo estivo, con inserimento immediato e prospettiva di continuità oltre la stagione. La persona lavorerà all'info point e in prossimità delle casse, gestendo il primo contatto con la clientela e risolvendo richieste operative di routine. Mansioni: • accoglienza clienti e orientamento verso i reparti del punto vendita • gestione resi e cambi secondo procedure interne, con registrazione su gestionale • raccolta segnalazioni su prodotti e servizi, smistamento ai responsabili di reparto • supporto alla compilazione di moduli fedeltà e tessere sconto • monitoraggio code casse e attivazione richieste di intervento quando necessario Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga • retribuzione 1.400-1.550 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile su turni • affiancamento iniziale sulle procedure di punto vendita Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica professionale • valutiamo anche candidati alla prima esperienza • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • precisione nella gestione dati e dimestichezza con strumenti informatici • disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica Orario full-time su turni settimanali. Sede di lavoro: Modena

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