Addetto/a servizio clienti per soluzioni comfortpersona
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort personale cerca una figura professionale da dedicare al supporto delle attività quotidiane del servizio clienti. Attività Previste: Gestire le richieste e le esigenze dei clienti relativamente ai prodotti e servizi offerti Fornire assistenza e supporto ai clienti per l'utilizzo dei servizi comfort persona Assistere i clienti nell'ottenimento di informazioni e chiarimenti tramite diverse modalità di contatto Monitorare e gestire i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Mantenere aggiornata la base dati dei clienti Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei principi base del customer service Capacità di gestire situazioni difficili in modo professionale Organizzazione e precisione nel lavoro Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Affiancamento previsto nelle prime attività operative Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi