Addetto/a Sportello Clienti - Settore Energia (Contratti e Attivazioni)
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Sportello dedicato all'assistenza clienti nel settore energia e utilities a Varese ricerca una figura da inserire per attività di front line, gestione pratiche e supporto informativo agli utenti. La persona selezionata sarà il punto di riferimento allo sportello per clienti che richiedono supporto su contratti, attivazioni, volture e servizi energetici.
Si occuperà dell'accoglienza diretta di circa 60-80 utenti al giorno, della spiegazione di piani tariffari e soluzioni disponibili, dell'inserimento e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale, della verifica della modulistica contrattuale e dello smistamento delle richieste più complesse ai referenti interni.
Il ruolo è adatto a chi desidera un'attività dinamica, a contatto con il pubblico e con una componente amministrativa concreta. Requisiti diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e orientamento al servizio precisione nella gestione di pratiche e documenti contrattuali utilizzo base del pc e del pacchetto Office Offerta e benefit contratto a tempo indeterminato, full-time Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Buoni pasto Welfare aziendale Formazione continua inserimento da subito Sede di lavoro Varese