Addetto/a sportello front office servizi e consulenza

Profilo ricercato: persona con ottime doti relazionali, orientata al cliente e capace di gestire flussi di utenza con calma e precisione. Il contesto operativo è uno sportello che eroga servizi e consulenza a privati e PMI: gestione informazioni contrattuali, supporto nelle pratiche amministrative e presa in carico delle richieste operative.

Mansioni principali accoglienza e primo orientamento dell'utenza allo sportello, chiarimento dei servizi disponibili istruttoria e compilazione modulistica per pratiche amministrative su gestionale interno, protocollazione e archiviazione digitale inserimento dati anagrafici, aggiornamento pratiche e gestione appuntamenti per i reparti competenti supporto telefonico per informazioni base e smistamento richieste verso gli uffici specialistici Requisiti diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali (es. gestione pratiche/CRM) precisione, riservatezza nella gestione dei dati e capacità organizzativa ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico disponibilità full-time e ingresso in azienda da subito Offerta e benefit Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili formazione continua e affiancamento operativo in fase di avviamento Buoni pasto Orario flessibile Rimborso spese per trasferte occasionali legate a pratiche esterne

Sede di lavoro

Vicenza

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