Addetto/a ufficio comunicazione

Cerchiamo una figura capace di gestire le comunicazioni verso i nostri clienti in un contesto di contact center dinamico e strutturato. Ti occuperai della predisposizione di materiali informativi, dell'aggiornamento dei contenuti su canali digitali e del supporto diretto alla relazione con la clientela.

Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire chiarezza e coerenza nelle comunicazioni, raccoglierai dati utili al monitoraggio delle attività e curerai l'organizzazione dei materiali di servizio utilizzati dagli operatori.

Requisiti

• buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
• conoscenza del pacchetto Office e dei principali canali digitali
• precisione operativa e attitudine a lavorare per scadenze
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo candidati motivati
• capacità di multitasking in contesti ad alto volume di contatti

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto quotidiani
• Formazione continua sulle procedure di comunicazione
• Welfare aziendale
• Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.850 € (CCNL Telecomunicazioni) Possibilità di inizio immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane e disponibilità a partire da subito dal colloquio.

Sede di lavoro

La Spezia

Segnala l'annuncio