Addetto/a ufficio comunicazione servizio clienti

Per rafforzare il team comunicazione di un contact center con circa 40 operatori, apriamo una nuova posizione. Lavorerai con colleghi di assistenza clienti e back office. Ti occuperai di aggiornare FAQ e script telefonici, preparare 3-4 comunicazioni informative a settimana per clienti attivi e registrare feedback ricorrenti su Excel e CRM interno, così da rendere più chiari messaggi, tempi di risposta e materiali usati durante la copertura ferie estive.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona scrittura in italiano e dimestichezza con Excel
• anche senza esperienza pregressa
• attenzione ai dettagli e continuità nel lavoro con più scadenze

Offerta e benefit

• tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro

Rovigo

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