Addetto/a vendita assistita per supermercati e ipermercati
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Nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con un punto vendita dinamico a Pavia, cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per rafforzare il nostro team. Questa figura sarà il volto della nostra offerta, garantendo un servizio eccellente e un supporto costante ai nostri clienti.
Vogliamo inserire una persona motivata e pronta a mettersi in gioco in un ambiente stimolante. L'Addetto/a alla Consulenza Clienti si occuperà di diverse attività quotidiane, essenziali per la soddisfazione del cliente e l'efficienza del servizio nel nostro punto vendita.
Sarà responsabile di gestire richieste informative e supporto durante il percorso d'acquisto. Gestione diretta delle richieste dei clienti (telefono e in presenza), fornendo risposte chiare e precise. Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, promozioni attive e servizi aggiuntivi.
Supporto nella risoluzione di reclami o problematiche, indirizzando al reparto competente. Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni con i clienti nel nostro gestionale interno. Collaborazione con i reparti vendita e magazzino per assicurare disponibilità e tempestività delle risposte. Monitoraggio della soddisfazione dei clienti tramite feedback.
Requisiti
Per questa posizione, cerchiamo un profilo che sappia unire cordialità e professionalità, dimostrando passione per il contatto con il pubblico. diploma di scuola secondaria superiore. buone capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente. attitudine al problem solving e gestione situazioni complesse. conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica). anche senza esperienza pregressa, valorizziamo motivazione e desiderio di crescita. disponibilità immediata o entro 2 settimane.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €. Formazione continua e affiancamento costante. Buoni pasto giornalieri. Convenzioni aziendali dedicate. welfare aziendale.
Orario full-time, dal lunedì al sabato, con turnazioni flessibili per coprire le esigenze del punto vendita.
Sede di lavoro
Pavia