Addetto Assistenza Clienti Tecnologie Casa
Halt Life ·
Struttura attiva nella commercializzazione di Tecnologie Per La Casa intende inserire Addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela per contribuire alle attività operative del team. La nostra struttura, specializzata nella commercializzazione di Tecnologie Per La Casa, ricerca un Addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela per supportare le attività operative del team.
Le principali responsabilità includono fornire assistenza ai clienti, rispondere alle richieste di informazioni e contribuire al coordinamento dell'assistenza clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti relativi alle tecnologie per la casa Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici dei clienti Fornire consigli e istruzioni agli utenti su come utilizzare correttamente i prodotti tecnologici Registrazione accurata dei problemi segnalati e delle soluzioni adottate Collaborare con il team tecnico per garantire una risoluzione tempestiva dei problemi Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed ecritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate Conoscenza di base delle tecnologie per la casa e dispositivi connessi Capacità di multitasking e gestione dell'attività in un ambiente dinamico Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane