Addetto Recupero Crediti Stragiudiziale (m/f/d)
Moltiply Group · Ravenna, Emilia-Romagna ·
In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione: dall'automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply. Posizione All'interno della linea di business Finanziamenti, ti occuperai di attività di back-office per prestigiosi istituti finanziari e bancari, in particolare seguirai il recupero crediti telefonico verso i debitori censendo le informazioni sui gestionali; utilizzerai il pacchetto office per le comunicazioni interne ed esterne e fornirai un'analisi dettagliata delle pratiche di finanziamento.
Cosa farai Gestirai telefonicamente le attività di recupero crediti stragiudiziale Analizzerai le posizioni debitorie e la relativa documentazione Effettuerai follow-up e monitorerai l'avanzamento delle pratiche Aggiornerai puntualmente le informazioni e gli esiti sui gestionali aziendali Gestirai le comunicazioni relative alle pratiche e collaborare con il team nella loro corretta lavorazione Requisiti Diploma o laurea, preferibilmente a indirizzo economico o giuridico Buona conoscenza del pacchetto Office Buone capacità comunicative e relazionali Capacità organizzative e di gestione delle priorità Predisposizione al lavoro in team Altre informazioni Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore.
Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale. Processo di selezione e offerta Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un'esperienza chiara e costruttiva a chi si candida.
Prevede tre fasi principali: Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative Colloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenze Offerta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita Inquadramento V/IV° livello – CCNL Terziario Confcommercio.
La retribuzione sarà definita in fase di selezione in conformità alle tabelle retributive del CCNL e in funzione dell'esperienza, delle competenze e delle responsabilità, inclusa l'eventuale definizione di componenti variabili e/o benefit accessori.
La modalità di lavoro è ibrida. La sede di lavoro è Faenza e non è raggiungibile da mezzi pubblici. La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo religioso e appartenenza a categorie protette, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (ai sensi delle Leggi n.
903/77 e n. 125/91 e del D. Lgs. 96/2026 in attuazione della Direttiva EU 2023/270). La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società partecipata da Moltiply Group. Per maggiori dettagli sulle tipologie di partecipazione, è possibile consultare la struttura del Gruppo al seguente link: https://www.moltiplygroup.com/it/group-structure