Application Specialist
Altro · Venezia, Veneto ·
Cosa facciamo Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all'interno del nostro Team di Customer Care della BU HR.
Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per assistenza su software in uso presso gli stessi in ambito Gestione Presenze-Assenze, Pianificazione Turni e Portale Dipendente. La persona selezionata si occuperà di: Configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software; Installare software, moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale); Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative; Formazione e affiancamento all'utente finale; Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi.
Requisiti richiesti
Orientamento verso il cliente e capacità di problem solving; Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività; Proattività, motivazione alla formazione continua e alla crescita; Ottime capacità relazionali e di lavoro in team; Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti; Buona dimestichezza con l'utilizzo del pc; Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti.
Requisiti preferenziali: Conoscenza dei principali contratti della Pubblica Amministrazione; Precedente esperienza in ruolo affine; Conoscenze o esperienze in ambito risorse umane; Conoscenza di SQL. Cosa offriamo Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento Accesso a convenzioni e benefits dedicati Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità
Orario di lavoro
Full-time Tipologia di contratto: CCNL metalmeccanico industria In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a €28.000
Sede di lavoro
Mestre/Verona "La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."