Apprendista agenzia viaggi
MifHR ·
Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore turistico, ricerchiamo una risorsa junior da inserire in apprendistato all’interno del team Booking, con l’obiettivo di formarla nella gestione delle attività di prenotazione, creazione pacchetti viaggi e assistenza alla clientela.
L’azienda cliente è una realtà consolidata e dinamica nel settore turistico, specializzata nella gestione di servizi di viaggio per operatori e professionisti del settore. Collabora con tour operator e partner del mondo travel, offrendo soluzioni personalizzate e supporto qualificato lungo tutte le fasi del viaggio.
L’ambiente di lavoro è giovane, collaborativo e fortemente orientato alla crescita delle persone, con un percorso strutturato di formazione e affiancamento continuo.
Sede di lavoro
Milano – zona Cadorna
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 e 14:00–18:00 (full-time) Attività previste: Supporto nella gestione delle pratiche di Booking ,post-vendita e post-prenotazione Verifica documentazione e invio documenti di viaggio Gestione richieste clienti (modifiche, cancellazioni, rimborsi) Assistenza al cliente prima, durante e dopo il viaggio Monitoraggio e aggiornamento delle prenotazioni Inserimento e aggiornamento offerte sul sito
Requisiti
Interesse per il settore turistico e per il mondo dei viaggi Esperienza pregressa in agenzie di viaggio o tour operator (sarà considerato un plus) Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Attitudine al problem solving e voglia di imparare Capacità di lavorare in team Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) Buona conoscenza della lingua inglese Conoscenza di gestionali viaggio , in particolare Amadeus Offerta: Inserimento in apprendistato con percorso di formazione strutturato con RAL commisurata all'esperienza Affiancamento continuo e crescita professionale Ambiente giovane, dinamico e stimolante Ticket restaurant da €8 Sconti dipendenti su pacchetti vacanza