Assistant Front Office Manager (w/m/d) / Joobz

Abteilung: Front Office Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura. Vorgesetzte Person: Front Office Manager Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Assistant Front Office Manager (w/m/d) in Vollzeit.

Ihre Talente Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus in einer angehenden Führungsposition Idealerweise ASA-J Kenntnisse Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Freude am Beruf Unternehmerisches Denken Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Organisationstalent Kundenorientiert und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art Verkaufsfähigkeiten Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Ihre Aufgaben Selbstständige Verwaltung der Rezeption in Vertretung des Front Office Managers Teilnahme an Morning Briefings MitarbeiterInnenführung Verantwortung für die konstante hohe Qualität der Gästebetreuung Empfang und individuelle Betreuung bei Gästewünschen Beschwerdemanagement Pflege der Gästekarteien im ASA-J Zuständig für eine professionelle und rasche Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen in Absprache mit Reservierung Buchhaltungsvorbereitung in Absprache mit der Direktion Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort Check-In und Check-Out

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