Assistente Accoglienza Clienti Canale DistributivoModerno
New Era Technology ·
Azienda attiva nel settore della distribuzione moderna cerca un Assistente Accoglienza Clienti per fornire supporto e gestire le attività in sede. Attività Previste: Accogliere e assistere i clienti Gestire le prenotazioni e le cancellazioni Fornire informazioni su prodotti e servizi offerti Monitorare e risolvere reclami o problemi dei clienti Gestire la posta elettronica e il telefono Collaborare con il team per garantire un servizio di accoglienza di qualità Tenere aggiornati i database dei clienti Assistere nella pianificazione di eventi e attività promozionali Requisti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team e sotto pressione Precisione e attenzione ai dettagli Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi Capacità di gestire situazioni conflittuali con calma e professionalità Conoscenza fluente di una seconda lingua, preferibilmente inglese Offerta Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali