Assistenza clienti per soluzioni benessere domestico
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Si ricerca personale per ricoprire la posizione di Addetto/a supporto clienti in un'azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere domestico. Le attività principali includono fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat, gestire reclami e problemi tecnici, fornire informazioni sui prodotti e svolgere attività amministrative legate al supporto clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate dei clienti per supporto e assistenza Risoluzione di problemi tecnici legati alle soluzioni benessere domestico Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Collaborare con il team interno per garantire un servizio efficace e tempestivo Aggiornamento costante dei database clienti e delle richieste
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi nel settore benessere domestico Organizzazione e precisione nell'aggiornamento dei sistemi informatici Capacità di lavorare in team e sottoporsi a formazione continua Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con calma Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Posizione aperta anche a candidati neodiplomati