Assistenza clienti - Tecnologie Benessere
LITE ·
Società operante nella distribuzione di Tecnologie Per Il Benessere prevede l’inserimento di un Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per inserimento in organico. Azienda nel settore della distribuzione di Tecnologie Per Il Benessere sta cercando un Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per il proprio team.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo loro supporto e informazioni utili per garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi dell'azienda Monitorare e gestire i reclami dei clienti Fidelizzazione dei clienti tramite un servizio di assistenza di alta qualità
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità Flessibilità e capacità di lavorare in team Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta