Assistenza clienti tecnologie per acqua
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Struttura operativa nella distribuzione di Tecnologie Per Acqua E Comfort Domestico intende inserire Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo a supporto delle attività aziendali In azienda operante nel settore della distribuzione di Tecnologie per Acqua e Comfort Domestico, si ricerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il supporto alle attività operative quotidiane. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti per assistenza tecnica sulle tecnologie per l'acqua Risoluzione dei problemi tecnici dei clienti attraverso procedure specifiche Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo corretto dei prodotti tecnologici per l'acqua Registrazione dettagliata delle richieste e delle soluzioni apportate Fornitura di supporto tecnico via telefono, email o chat
Requisiti
Conoscenza approfondita delle tecnologie per l'acqua e delle relative problematiche Eccellenti capacità di comunicazione e capacità empatiche Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere i problemi in modo efficace Conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure di assistenza tecnica Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati