Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale
Manpower · Mantova, Lombardia ·
Manpower Mantova ricerca per azienda cliente un/a Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per supportare la gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di assistenza alla rete vendita.
La ricerca è rivolta a candidati che abbiano maturato esperienza in ruoli quali: Back Office Commerciale Impiegato Commerciale Interno Customer Service Commerciale Sales Support Addetto Gestione Ordini Segreteria Commerciale Order Management Specialist Addetto Assistenza Clienti Commerciale Attività principali La risorsa si occuperà di attività di supporto commerciale e customer service, collaborando con clienti, agenti e reparti aziendali per garantire il corretto avanzamento degli ordini e delle richieste commerciali.
Nello specifico si occuperà di: Inserimento, monitoraggio e gestione ordini clienti; Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento dati a gestionale; Supporto operativo alla forza vendita e agli agenti commerciali; Predisposizione e invio di offerte commerciali e preventivi; Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri; Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne; Assistenza post-vendita e customer care commerciale; Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione; Gestione documentazione commerciale e archiviazione pratiche; Supporto nelle attività di reportistica commerciale.
Requisiti richiesti Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Back Office Commerciale o Customer Service; Buona capacità di gestione clienti e relazioni commerciali; Familiarità con gestionali aziendali e pacchetto Office; Ottime doti organizzative e di problem solving; Precisione, capacità di gestione delle priorità e orientamento al cliente; Gradita conoscenza della lingua inglese per la gestione di clienti e fornitori esteri.
Orario di lavoro Full Time Giornaliero, dal lunedì al venerdì. Contratto e Retribuzione Si offre inserimento diretto o tramite percorso finalizzato alla stabilizzazione. RAL indicativa compresa tra € 28.000 e € 35.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata.