BACK OFFICE COMMERCIALE PER AZIENDA METALMECCANICA - BRESCELLO (PR)
Emilav Parma | Agenzia per il Lavoro · Parma, Emilia-Romagna ·
Descrizione azienda Emilav Srl | Agenzia per il Lavoro, Filiale di Parma, per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un: BACK OFFICE ESTERO SENIOR Posizione La risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area Francia e Spagna, garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine.
Principali responsabilità
Inserimento e gestione degli ordini clienti. Gestione dei rapporti con i clienti esteri. Gestione di reclami e resi. Organizzazione e gestione delle spedizioni. Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne. Utilizzo del CRM aziendale e del gestionale SAM.
Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti. Requisiti Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico. Esperienza di almeno 6-10 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali.
Conoscenza fluente della lingua inglese. La conoscenza della lingua francese e/o spagnola costituirà titolo preferenziale. Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali. Buona capacità di utilizzo di CRM.
Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività e priorità contemporaneamente. Precisione, affidabilità e orientamento al cliente. Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Si offre
Contratto a tempo indeterminato. Inserimento all'interno di un contesto strutturato e collaborativo. Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri. Opportunità di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero.
Inquadramento: C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra 30.000 € e 35.000 €, in funzione dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo.
Orario di lavoro
full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, con 1 ora di pausa.
Luogo di lavoro
Brescello (RE). Informazioni sulla trasparenza retributiva: Nel processo di selezione, l’Agenzia per il lavoro non richiede informazioni sulle retribuzioni pregresse, né cedolini o buste paga. La retribuzione è definita in base a criteri oggettivi (livello, CCNL, seniority, competenze) e viene comunicata prima o al primo colloquio. Dettagli della retribuzione Intervallo 30.000,00-35.000,00 EUR all'anno