Back Office - Customer solutions & support...
Risorse SpA · Rimini, Emilia-Romagna ·
Ultima conferma dai nostri partner il 6 nov 2026.
25–27k €/anno
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Risorse SpA, per azienda del territorio, ricerca:
Back Office - Customer solutions & support
La risorsa si occuperà di
- Gestione e presa in carico delle richieste di assistenza provenienti dai clienti
- Analisi e gestione delle problematiche di natura amministrativa, tecnica, informatica e procedurale
- Apertura, monitoraggio e aggiornamento delle pratiche sui gestionali aziendali
- Verifica della documentazione e controllo della correttezza dei dati
- Gestione delle segnalazioni e dei reclami
- Supporto ai clienti nell'utilizzo delle piattaforme e dei servizi aziendali
- Attività di back office e aggiornamento delle informazioni all'interno dei sistemi CRM
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico, amministrativo o informatico
- Esperienza pregressa in ruoli di customer care, back office, customer service o assistenza clienti
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e piattaforme CRM
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
- Luogo di lavoro: Rimini
- Orario: full-time, lunedì-venerdì
- Contratto: CCNL Metalmeccanica Industria
- RAL € 25.000 - € 27.000
- Dettagli della retribuzione: Intervallo 25.000,00-27.000,00 EUR all'anno
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Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
Retribuzione tipica per Specialista di back office a Rimini: 20.200 € – 30.900 €, da 38 annunci
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