BDC SPECIALIST

Eurocar Italia , controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 50 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna e Abruzzo, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Eurocar Italia con sede a Bergamo (BG) siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di: La persona, inserita in Eurocar Italia srl con sede a Bergamo (BG), dopo adeguato periodo di formazione on the job, si occuperà di: Gestire e qualificare le telefonate in arrivo; Gestire e qualificare le richieste in arrivo tramite canali social e online; Verificare la soddisfazione dei Clienti; Aggiornare le anagrafiche dei Clienti nel software CRM e nel sistema gestionale; Gestire telefonicamente le campagne promozionali; Relazionarsi con la forza Vendita per l'ottimale gestione dei Clienti. Il/la candidato/a ideale è una persona Proattiva che soddisfa i seguenti

requisiti

Diploma di scuola superiore/Laurea triennale in Scienze della comunicazione o titolo di studio equivalente; Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.

Completano il profilo

Spiccate capacità relazionali; Ottima dialettica; Orientamento al cliente; Capacità di ascolto.

Orario di lavoro

full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì. Iniziale contratto determinato 12 mesi Range retributivo indicativo: € 23.000 - € 28.000 lordi annui, commisurati a esperienza, competenze e seniority.

Sede di Lavoro

Bergamo (BG) La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.

Segnala l'annuncio