Centralinista/a per negozio al dettaglio

Si ricerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche in un contesto attivo nel settore del commercio al dettaglio. La risorsa avrà il compito di gestire le chiamate in ingresso e in uscita, garantendo un servizio efficiente e professionale.

Mansioni

• Gestione delle chiamate telefoniche, smistamento verso i reparti competenti
• Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
• Assistenza alla clientela tramite telefono, registrazione delle richieste e segnalazione delle emergenze
• Monitoraggio delle linee telefoniche e organizzazione degli appuntamenti

Requisiti

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
• Familiarità con strumenti informatici e sistemi di gestione delle chiamate

Capacità di gestione dello stress e delle situazioni problematiche Si offre un contratto a tempo determinato con orario full-time, orientato a garantire un inserimento stabile e duraturo. Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio).

Orario full-time dal lunedì al venerdì, con disponibilità immediata o entro 2 settimane.

Sede di lavoro

Perugia.

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