Centralinista per servizio clienti telefonico
Recorservice · Cremona, Lombardia ·
Per riorganizzazione del servizio telefonico cerchiamo un/una centralinista per un team che gestisce le comunicazioni in entrata e il contatto con la clientela. L'attività si svolge in un contesto di customer service che assicura supporto informativo e presa appuntamenti per servizi B2C nel territorio.
Mansioni gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i referenti competenti primo contatto informativo con i clienti e presa appuntamenti inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale escalation segnalazioni e supporto al back office per il follow-up Offerta e benefit Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua e affiancamento operativo Rimborso spese per trasferte brevi legate a supporto locale Requisiti diploma di scuola secondaria superiore buona dizione e capacità comunicative dimestichezza con strumenti informatici e gestione multipla di linee telefoniche esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro
Cremona