Centralinista per soluzioni comfort legate all'acqua
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort legato all'acqua seleziona un/-a Addetto/-a al centralino e alle comunicazioni con i clienti. Il candidato si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, dell'aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni con i clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Smistamento delle chiamate ai reparti competenti Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti Monitoraggio e gestione degli appuntamenti Aggiornamento della rubrica clienti
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative Pazienza e cortesia nell'interazione con il pubblico Organizzazione e precisione nel lavoro Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle chiamate Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Attività svolte secondo procedure operative condivise Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate