Centralinista telefonico settore prodotti relaxdomestico
Ten · Monza, Lombardia ·
Azienda attiva nel settore dei prodotti per il relax domestico cerca un Addetto/a centralino telefonico per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e in uscita. La figura ricercata dovrà occuparsi di rispondere alle chiamate dei clienti, indirizzarle ai reparti competenti e gestire la corrispondenza telefonica secondo le procedure aziendali stabilite.
Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso e in uscita Assistere i clienti nel fornire informazioni sui prodotti Effettuare la registrazione e l'inoltro delle richieste dei clienti Garantire un servizio clienti professionale e cortese Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente Pazienza e cortesia nell'interagire con i clienti Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise